近日一位Nexus 4手機的預定者表示，在他向谷歌致信投訴Nexus 4發貨問題后，他得到了谷歌免費提供一部該手機的回復。
據這位Nexus 4手機訂購者表示，他在11月13日就收到了這款Android手機的訂購確認，然后就開始了漫長的等待。此后，他既沒有收到任何推遲發貨的郵件，也沒有得到發貨確認的信息。當然這可能并非個案，但他接下來與谷歌取得了聯系。他決定打電話和發郵件去確認訂單。
幸運的是，他得到了來自谷歌的回復�；貜袜]件措辭委婉，但在最后部分暗示，該用戶將免費獲得一部Nexus 4手機�！拔覀優榘l貨延遲表示道歉，并保證您將不會因所有訂單問題產生任何費用�！笨雌饋恚雀枰苍S是想表達免運費的意思，但由于措辭過于含糊，也可能意味著這次郵寄的手機本身，也是免費的。
回復郵件還表示，這位用戶將在1個工作日后收到可追蹤的訂單號碼，以及發貨確認郵件，預計這款手機的到貨時間是11月20日。但消息源沒有給出后續的報道，尚不知該用戶是否已經收到了免費的產品�！�
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