正處在高速成長期的快魚服飾有限公司(簡稱快魚服飾)意識到，隨著規模的不斷擴大，企業更需要規范化、扁平化的管理。正是在這一背景下，快魚服飾采用了萬戶網絡的ezOFFICE10.0專業版協同辦公平臺，借助信息化系統來實現規范的管理和信息的扁平化，為未來的再度飛躍做好充分的準備。
以規范、協同為目標
快魚服飾成立于2000年初，主要從事服飾的分銷業務，到了2013年，經過十幾年的發展以后，規模不斷擴大，原來的以文件、郵件為主的管理手段已經難以再滿足快魚服飾新的管理需求。快魚服飾的信息總監沈勝軍介紹，這主要表現在以下三個方面：
首先，隨著企業規模的變大，原有的缺乏IT支撐的管理手段很難滿足管理層對企業透明化管理的需求。比如說，員工的工作計劃、工作總結等都是獨立存在的部門領導或者董事會手中，管理層無法很好地了解每個員工的工作狀況，因而就難以很好對員工的工作表現進行公正評價并采取合理的獎懲措施，也難以通過整體考量來進行資源的合理調配。
其次，業務流程不夠規范。由于缺乏有效的落地手段，相關人員難以嚴格按照一定的規范去處理日常報銷等業務，導致他們不得不花很多時間去做很多低效的、瑣碎的重復性工作。
最后，由于缺乏統一的管理平臺，公文、規章制度管理存在漏洞，信息安全存在隱患。以往快魚服飾的公文主要通過郵件發送給員工，這就使得這些公文可以隨便被復制、轉發，使得公司的商業機密存在泄漏的風險。此外，時間久了后相關人員往往不知道在哪能查看到詳細的內容，新員工甚至都不知道有這些制度。
值得一提的是，此前快魚服飾一直都非常重視信息化建設，但是其以往的信息化以業務系統建設為主，如分銷、在線培訓、訂貨等系統，而缺少考慮各個系統之間的協同。此時，他們希望能夠采用一套成熟的，又能充分滿足快魚服飾個性化需求的OA產品來滿足公司新的業務需求，特別是規范管理、業務協同的需求。
四個要素缺一不可
快魚服飾的管理層對OA項目非常重視，在選型上對OA產品提出了明確的要求。再加上有過成功開發DRP等系統的快魚服飾IT部門已經積累了豐富的信息化經驗，快魚服飾的OA選型為其后來的實施奠定了基礎。沈勝軍介紹，快魚服飾對OA產品的需求主要包括以下四個方面：
第一，供應商要有行業內優秀企業的成功實施、應用經驗，從而減少應用風險。在服飾行業，行業領先企業美斯特邦威正在應用萬戶網絡的萬戶ezOFFICE，已經成為業界典范。
第二，性能良好，能夠支持用戶高并發、高性能數據庫等方面的需求。作為一個服裝零售企業，這一需求是由快魚服飾所在行業的行業特性所決定的。
第三，滿足較高的信息安全需求。快魚服飾希望OA系統上的信息不能被隨意下載、復制。沈勝軍透露，盡管這一功能看起來非常重要且不難實現，但是事實上業內很多產品都未能實現這一功能。
第四，系統要有很好的擴展性，同時能夠很好地滿足快魚服飾的個性化功能需求。作為一個正處于高速發展中的企業，這是快魚服飾從長遠角度來看必須考慮的問題。
在關注并認真考察了行業內幾家知名廠商后，快魚服飾最終選擇了業界領先的協同管理軟件提供商萬戶網絡技術有限公司提供的萬戶ezOFFICE10.0專業版協同辦公平臺。不僅如此，快魚服飾選擇的是不限功能、不限用戶的版本。“快魚服飾是正在快速成長的企業。” 沈勝軍解釋說：“我們希望基于OA深度開發出新的功能來滿足企業不斷產生的新的業務需求，如培訓功能等。”
在實施過程中，快魚服飾的企業負責人親自掛帥擔任項目組長，他還要求公司所有高管都參加項目啟動會，對項目進度和質量提出要求和期望。在后續的項目推廣階段，項目組長還親自帶頭使用。
在OA系統選型時，每個部門派專人參與學習、試用，當系統真正投入使用時，一切非常順利。
“萬戶網絡具有良好的實施方法，項目組每日、每周、每月都會做總結，對項目的順利實施起到很大的幫助。” 沈勝軍后來回憶說：“不僅如此，萬戶網絡的實施人員非常敬業，能夠及時、有效地解決項目中遇到的問題。”
實現信息化的扁平化
得益于快魚服飾內部高效的執行力，加上萬戶網絡實施團隊的有效幫助，快魚服飾的OA系統只經過一個月時間的實施，幾乎沒有遇到任何大的障礙就順利投入使用了。沈勝軍介紹，經過幾個月的應用，快魚服飾的OA系統目前已經充分發揮其價值。
首先，系統的應用有效地提高了快魚服飾的管理水平，使得管理更加透明化。比如說，所有員工的工作計劃、工作總結可以在系統上詳細呈現，一目了然。
其次，系統的應用使得快魚服飾的公文管理非常規范，公文查詢非常方便。
最后，系統的應用讓快魚服飾的流程變得非常規范。在項目實施過程中，項目組一方面將快魚服飾原來比較合理的規范放入系統中，另一方面將原來不夠合理的流程經過重新梳理后放入系統。
“現在企業強調扁平化的管理。”沈勝軍說，“要實現組織的扁平化比較難，但是我們可以借助OA系統先做到信息的扁平化。”
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