原標題：陽光保險張維功：以數字化手段讓客戶理賠更省心
在數字化經濟浪潮的沖刷下，保險行業也開啟新一輪的數字化創新戰略，險企數字化轉型刻不容緩。
張維功出身監管背景，在其領導下，陽光保險對數字化戰略也頗為重視，力爭要在數字化的浪潮中走出了一條適合大中型保險公司的數字化實踐之路，成為行業轉型的典型樣本之一。
如果追溯陽光保險的數字之路，早在2015年，張維功就帶領公司啟動了“數據陽光”戰略，四年后，陽光保險啟動組織變革進行架構調整，成立了專門的科技中心。
經過多年的布局及優化迭代，陽光保險目前基于多重科技應用和反欺詐技術，正大幅簡化理賠流程，提高理賠效率，提升公司風險管理能力。
比如，陽光保險旗下的陽光財險，在保險業內率先發布了“閃賠”服務，針對5000元以下非人傷小額保單實現“免單證、一環節、報案24小時賠付”。
此后，“閃賠”多次迭代，2012年就完成從“1.0”到“2.0”到“3.0”三級跳，服務擴面，從小額車險、小額非人傷保險，擴展至人傷案件的快賠。
張維功對陽光保險員工表示，公司經營要以客戶為中心，秉承一切為了客戶的核心原則，想客戶之所想，急客戶之所急。
可以想象，客戶在購買了保險產品后，最看重的便是理賠，張維功深知客戶心理。2017年，張維功領導陽光財險推出理賠新模式“一鍵賠”，完成了從“閃賠”到“一鍵賠”的全面升級。
2021年，陽光財險再度直擊保險業痛點，推出線上“閃賠寶”，采用流程壓縮和AR定損技術，進一步壓縮客戶理賠成本，實現服務科技升級。
科技引領未來。作為掌舵人的張維功，一直非常重視陽光保險的科技賦能，尤其是在理賠服務方面。未來，陽光保險在張維功的領導下，將繼續推進各類先進技術的應用，持續打磨自身產品和服務，不能提升客戶的服務體驗和理賠效率。
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