原標題：電商運營的訣竅,開網店的看過來
新手開網店,不知道怎么運營?看過來,天眼企服給大家介紹一些電商運營的小訣竅,讓你快速上手,運營不犯難。
(1)店鋪定位
首先對自己的產品十分熟悉,確定店鋪定位,要賣給誰,與同行競爭者比有哪些優勢,沒有優勢就創造優勢,比如獨特的服務等,凸顯特色。
(2)美工美化
產品想要賣出去,一定要能夠吸引人,這些都需要從店鋪頁面、產品展示圖、詳情頁等,來體現,所以美工美化很重要。
(3)會員機制
設定一個會員日,比如每周周日為會員日,可以推出一些活動,比如新品八折、特定款寶貝買一贈一等等,培養消費者養成訪問店鋪的習慣,形成固定的忠實顧客,帶動全店流量。
(4)運營工具
巧妙借用運營工具也很重要,比如天貓的明星店鋪、直通車等,都可以去了解,去嘗試,看看哪種效果帶來的流量好,不斷積累經驗。
(5)客服響應
客服的響應速度也很大程度影響著顧客的體驗感,需要花時間掌握這些基本技能,做好功課,避免出現答不上來,回答速度慢等基本問題,可能會影響店鋪評分。
以上是對于新手來說,一些基本的運營手段,想要真正做好電商運營,還是要在實踐中不斷探索。對于沒有時間也沒有專業運營人員的網店來說,也可以找電商代運營公司幫你運營,目前很多網店都是這么做的。天眼企服平臺匯聚了眾多優質的代運營公司,依托于天眼查近3億的社會實體信息庫,天眼企服對這些代運營公司進行了層層篩選,最終留下來的都是正規、可靠的機構。
目前,電商競爭日益激烈,想要在市場上站穩腳跟,電商運營必不可少。天眼企服也會不定時推出一些電商運營的知識科普,幫助大家學習進步。
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