（圖源：今日頭條）
（圖源：今日頭條）
互聯網平臺的推薦算法在近日屢屢受到關注。
據媒體報道，11月20日下午，針對今年2月份遭受的“網暴事件”，農夫山泉董事長鐘睒睒在江西贛州接受采訪時說，希望張一鳴先生，抖音、今日頭條及一切對我個人有過謠言傷害的媒體自媒體，我在等待你們誠懇的道歉。
彼時，鐘睒睒強調，沒有一種標準是不可以公布的，應該公開公布并讓所有使用者來評價其意義。“我請求頭條和抖音，不要以所謂的避風港原則，對這些行為進行搪塞。請立即刪除對我的傷害與誣蔑。請求他們刪除言論、圖片，停止對一個中國公民的侵害”。
有觀點認為，鐘睒睒大聲疾呼，不僅是因為飽受輿論壓力困擾，還有因為輿情確實給農夫山泉帶來的營收損失。
2024年上半年，農夫山泉核心業務“包裝飲用水”的營收同比下滑了18%，相比去年同期少賣了19億元，有業內人士估算，這次輿情給農夫山泉的營收造成了超過70億元的損失。
一名接近此事的知情人士對時代周報記者透露，“今年以來農夫山泉受到的網絡攻擊較多，在抖音和今日頭條等平臺有許多負面。農夫山泉曾找到字節相關業務對接人士，希望將負面消息‘清零’。當時已經處理了部分不實信息，但此事由于種種原因未能達成農夫山泉的全部要求。”
在鐘睒晱炮轟算法幾日后，11月24日“網信中國”公眾號發布內容：中央網信辦、公安部、工信部、市監總局等四部門發布《關于開展“清朗·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動的通知》，旨在進一步深化互聯網信息服務算法綜合治理，自即日起至2025年2月14日對網絡平臺算法存在的典型問題進行重點整治。
這次專項行動的要求非常細化，提出重點整治同質化推送營造“信息繭房”、違規操縱干預榜單炒作熱點、盲目追求利益侵害新就業形態勞動者權益、利用算法實施大數據“殺熟”、算法向上向善服務缺失侵害用戶合法權益等重點問題。
專項行動持續至2025年2月14日，其中組織企業自查自糾（至2024年12月31日），核驗企業自查情況（2025年1月1日至2025年1月31日），深入評估治理成效（2025年2月14日前完成），并在專項行動期間開設舉報受理渠道。
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