多名外賣騎手被封號?美團辟謠 警方連夜發通告還原真相
時間：2024-08-13 14:32 來源：今日頭條 責任編輯：沫朵
原標題：多名外賣騎手被封號?美團辟謠 警方連夜發通告還原真相
8月13日凌晨，杭州市公安局西湖區分局發布警情通報：2024年8月12日中午，某外賣平臺一男性外賣騎手王某某在我區西溪世紀中心園區送外賣過程中將欄桿踩歪，被園區保安攔下，該外賣員因擔心影響其他訂單派送遂下跪，后引發現場人員聚集。屬地派出所接警后立即出警赴現場處置，對涉事人員依法開展調查，后續將依據調查情況依法處理。
8月12日，杭州西溪世紀中心物業保安與外賣騎手沖突一事受到廣泛關注。多段視頻顯示，12日下午，杭州綠城西溪世紀中心附近，一些外賣騎手要求物業“道歉”。
據第一財經報道，當天傍晚，美團和餓了么曾暫停了西溪世紀中心附近的外賣服務，定位在西溪世紀中心后頁面顯示“您當前定位所在區域暫時無法提供配送服務。”網傳微信群聊截圖中，有人稱“這次開著藍牙的手機去西溪世紀中心的，明天全部封號處理。”
據21財經報道，杭州市公安局西湖區分局通報后，美團于8月13日凌晨向記者回應該沖突話題。美團方面表示，對于騎手可能遭遇的不公正對待問題，將一管到底，并根據騎手訴求配合相關部門調查，切實維護騎手合法權益。
另外，美團還辟謠“在現場的外賣騎手被集體封號”的網絡傳言。美團回應稱，在事件全程，公司未對任何騎手采取封號、限制接單等不利于騎手的負面舉措。針對制造、傳播謠言的賬號及背后推手，公司已采取法律措施。
美團方面透露，沖突發生后，美團第一時間派遣專員前往現場協助騎手小哥處理沖突，并為其向物業支付了圍欄維修費用。目前，相關騎手伙伴已安全返回。對于此次沖突中騎手可能遭遇的不公正對待問題，美團將根據騎手小哥的訴求提供各類相應援助。
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