視頻顯示，在狹窄的小巷里，大量待清洗的竹筒被裝在一個個塑料桶里泡著水，一名女子正坐著，從桶里拿出竹筒洗刷。在塑料桶周圍，還放著一個大紙箱，里面也放滿了竹筒，而大部分竹筒底部發黑，有霉變痕跡。
目擊者張先生稱，自己當時看見有人在刷竹筒，且用水也不是流動水，環境很臟。
“那個人蹲在小巷子里，在那里刷竹子，也沒有流動的水，水也挺臟的，環境也不太衛生，竹筒放在箱子里面，竹筒里面就是霉，清洗的人是竹筒奶茶店的工作人員。”張先生說道。
對此，12315工作人員稱，這是存在食品安全隱患的，可以告知相關情況，會交辦給當地市場監管局。該工作人員表示：“這是存在食品安全隱患的，相關情況告訴我，我就可以交辦給當地的市場監督管理局了。”
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