原標題：蘇寧物流得到央視關注 蘇寧速度強勢突圍
眼下正值618活動高峰,也是全年電商物流壓力最大的節點。作為支撐國民經濟發展的基礎性產業,物流業是鏈接人、貨物、空間的樞紐,也是推動經濟高質量發展不可或缺力量。物流的發展,不僅關系經濟也對消費者購物體驗產生深刻影響。日前,央視《消費主張》欄目播出618特別節目《618來了 探訪電商新潮流:物流升級》,深入解讀了蘇寧物流的智慧模式和高效服務。
前置倉+即時配 蘇寧物流半小時送貨到家
《消費主張》欄目以北京市豐臺區東鐵營的蘇寧小店為例,這家前置倉覆蓋周圍3公里內的20個社區、覆蓋8個門店,平均每天訂單800單。揀貨員通過手機微倉系統,從領取訂單到打包完成平均只要5-10分鐘,打包完成后2分鐘秒達配送員取貨送至客戶手中平均只要10分鐘。記者隨機全程體驗計算,一單既包含常溫商品又包含冷凍商品的復合包裹,從下單到送達,全程僅用17分鐘,“蘇寧速度”著實令人驚嘆。
(圖:央視《消費主張》欄目對蘇寧物流進行報道)
對于生鮮等品類,為了讓消費者享受到更快、更保鮮的配送服務,蘇寧把消費者高頻次購買的商品在蘇寧小店進行前置,蘇寧打造前置倉+即時配模式,形成靈活的高效的小倉庫。蘇寧小店3公里范圍內的線上訂單,可直接由蘇寧小店完成存儲、加工、揀選、發貨、即時配送等配套功能,用戶手機下單即可享受便捷體驗。
(圖:蘇寧物流前置倉)
除了購物,針對社區服務的強烈需求,蘇寧在618前,已經完成2000個前置倉的建設,覆蓋4萬家社區,成為蘇寧小店深入社區、擴大服務范圍的重要武器;在縣鎮網絡,2019年計劃蘇寧幫客縣鎮服務中心2000+家,2019年底覆蓋98%區縣,為消費者提供購物、物流、家電維修、家庭清潔、家裝改造和回收等一站式服務。
局部超越京東 618蘇寧不降速
最近,也有媒體針對天貓、蘇寧易購、京東在北京主城區和郊區進行了測評,結果顯示在東城區蘇寧物流、京東快遞、天貓超市分別用時約4小時、6小時、21.5小時;在延慶區則分別用時6小時、25小時、28小時,京東快遞耗時波動較大,蘇寧物流天貓相對穩定,同時也證明在局部地區蘇寧物流已經超過京東。
(圖:北晚新視覺網主流電商平臺物流測評)
蘇寧物流之所以能在局部超車老牌玩家,究其原因主要還是在行業層面的創新和投入,尤其是智慧物流模式和云倉布局。
科技是第一生產力,快遞行業不再單純滿足人海戰術,更關鍵的是物流數字化及智能化的投入和應用。從智慧園區到無人倉、無人重卡、無人機、無人車等全流程無人化閉環體系,再到機械外骨骼等眾多創新產品,蘇寧物流“黑科技”最強陣容已經集結完畢,IOT、人工智能、大數據等技術在倉運配全鏈路上的應用,大大提升各環節作業效率。
其次就是基礎設施網的持續擴張。6月,蘇寧物流新增南昌、南寧、青島、長沙、石家莊五大小件物流中心,至此,蘇寧物流在全國布局的不同類型智慧倉儲達到24座,倉儲總面積近1000萬平方,其中在南京、上海等城市建有“超級云倉”,物流鏈條不斷完善,倉儲運作效率極大提升。
(圖:蘇寧智慧物流)
蘇寧物流在加速布局的同時,也在努力打造自己的特色。智慧、開放、協同是蘇寧物流近幾年規劃發展的關鍵詞。除去北京地區趕超京東以外,蘇寧物流早已布局全國,目前升級后的“準時達”已經覆蓋全國100座城市。而自身優秀的線上線下零售體系配合急速達、半日達、次日達、準時達、當日達、蘇寧秒達等物流產品,以智慧物流助力智慧零售發展,提升了人們的購物體驗。
在物流行業競爭激烈的今天,蘇寧物流在智慧零售大發展戰略下發展飛速,在局部地區拿下了多個時效第一,隱呈黑馬之勢。隨著智慧物流的升級發展,行業競爭格局或將迎來巨大改變。蘇寧物流能否在新一輪排名中拔得頭籌,我們拭目以待。
