甘孜州海螺溝景區作為中國唯一的冰川森林公園、國家級風景名勝區、國家級自然保護區、國家AAAA級旅游區、國家地質公園和國家生態旅游示范區，海螺溝景區每年接待中外游客逾100余萬人，每天游客都絡繹不絕，在旅游旺季游客排長隊購票的情形更是比比皆是。為方便游客購票并進一步縮短排隊時間，海螺溝即日起在景區門戶網站開通網絡售票(網址：www.hailuogou.com》》門戶網》》在線預訂)，并在景區的游客服務中心、貢嘎神湯溫泉酒店、紅軍長征紀念館等地設立自助售(取)票機。
景區自助售(取)票機支持銀聯卡、信用卡支付。操作方法也很簡單，一是售票：游客只要根據需要輸入相關信息，售票機就會自動完成提示操作，實現售票等功能，不到一分鐘就能輕松拿到所購套票。二是取票：通過網絡訂票的游客，只需要按照操作步驟，可以選擇二維碼、二代身份證、訂單號任意一種方式取票。
根據未來發展需要，按照5A標準，體現人文關懷，海螺溝景區還將有更多自助售(取)票機逐步分期到位，并且會同OTA、涉旅企業合作，整合資源，實現一站式服務，為廣大游客自助旅游提供更便捷、更優惠的智慧旅游服務。
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