阿里推出賣家PC版千牛后臺 加速賣家后臺與無線端融合
12月6日消息，阿里巴巴集團近日對原來賣家后臺系統進行了整合和技術升級，正式推出一站式賣家管理后臺千牛PC版（work.taobao.com）。
就在今年年初，阿里剛剛發布了千牛移動版，PC版的發布對賣家而言，將能實現對店鋪管理移動和PC端的無縫對接。
阿里方面表示，經過之前一個月公測，千牛PC版剛剛迎來第100萬個用戶，而使用千牛移動版的賣家更是突破了300萬。而根據此前的數據，阿里目前的賣家總數為700萬家。
據介紹，千牛PC版現已整合旺旺賣家版以及商品管理、營銷推廣、訂單處理、客戶服務、數據分析等店鋪經營所需要的工具，還提供了豐富的第三方插件。這也意味著，賣家只要安裝了千牛，就不需要再安裝旺旺賣家版，也無需在淘寶助理、量子恒道等多個賣家工具間切換來切換去了。
據千牛業務的負責人岑文初介紹，千牛正在推進個性化分流、輕任務等項目，個性化分流能幫助賣家依據交易級別、訂單狀態甚至訪問入口等信息，把不同的客戶分配給不同的客服來接待；而輕任務則能有效支持多角色配合，今后一線人員可以通過千牛PC版發起活動報名申請，而老板可以直接通過千牛移動版收到任務流提醒，在手機上即可瞬間完成審批，形成多端無縫的聯動。（八品）
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