物業讓人糟心 回家何談幸福
時間：2021-11-25 23:29 來源：川北在線原創（guangyuanol.cn） 責任編輯：毛青青
上海市某小區業委會向物業公司發函，要求對小區停車收費情況進行核查；在遭物業公司拒絕后，業委會在小區電梯等候廳屏幕上滾動播放物業公司的“劣跡”。物業公司向法院起訴業委會侵犯其名譽權。近日，上海市虹口區人民法院二審判決，駁回物業公司的訴請。
此次事件的起因，是該小區的車位是可供臨時停車的，并且收費，業主要求公開這部分收入的明細和使用情況，物業公司拒絕公開。然而國家有相關法律規定，建設單位、物業服務企業或者其他管理人等利用業主的共同部分產生的收入，在扣除合理成本之后，屬于業主共有。業主共有部分的經營與收益情況，物業公司必須向業主定期公開，并向業主大會、業主委員會進行報告。
即使有法律法規擺在面前，很多物業公司也未能及時、如實公開公共收益，其原因一是有些小區未能成立業主委員會，也就不能直接要求物業公司公開收益。但是對業主提出建立業主委員會的要求，物業公司一直推三阻四，不提供成立業委會所需的相關材料，導致很多業委會遲遲不能成立。二是相關規定尚不完善，如《民法典》僅僅規定了物業公司公開公共收益的義務，對于拒絕公示并未給出懲罰措施。這就讓一些物業公司有恃無恐，即使被業主告上法庭輸了官司，也不用付出額外代價。再有《物業管理條例》規定，“業主所得收益應當主要用于補充專項維修資金，也可以按照業主大會的決定使用”。但是這一規定比較籠統，一些物業公司一直聲稱收益補充專項維修資金后結余為零。
要想真正維護業主的合法權益，還需多方共同發力。一是進一步完善相關的法律法規，明確違法違規的懲罰措施，以此倒逼物業公司遵紀守法。同時，細化相關規定，明確小區公共收益的使用范圍，不給物業公司漏洞可鉆。二是有關監管部門加強對物業公司的監督和管理，設立投訴和舉報平臺，拓寬業主的維權渠道。三是相關部門組織成立物業管理委員會，將政府相關部門、街道、業主等全部納入其中，共同監督物業公司的行為。
小區物業的好壞關系著全部業主的居住感受，一個好的物業公司會時刻為業主著想，為了業主居住的幸福感，還需多方共同努力。
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