防疫正當時，國鐵出臺免費退票措施
時間：2021-08-06 23:11 來源：川北在線原創（guangyuanol.cn） 責任編輯：毛青青
據國鐵集團消息，為配合各地疫情防控要求，中國國家鐵路集團有限公司決定推出免費退票措施，自即時起，旅客在車站、12306網站等各渠道，辦理2021年8月3日24時前已購各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。（央視網8月3日）
鐵路部門堅持做好有效車票退票時，并且不收取退票手續費。其實是鐵路部門秉持為人民服務宗旨，為打贏疫情防控阻擊戰和提供安全運輸服務保障的集中表達。人民出行安全永遠是鐵路首要選擇，自從2020年疫情爆發以來，中國鐵路一直響應號召，始終站在戰“疫”的前線，在運輸抗疫人員和物資、聯防聯控等工作方面做出了突出貢獻，彰顯了堅守與擔當的鐵路精神。為及時控制病毒擴散、保障人民生命財產和全面打贏疫情阻擊戰贏得了寶貴的時間和機會。
中國鐵路目前的發展方向是正確的，逐利不是其第一位考量，政治與社會效益才是。據相關數據統計受新冠肺炎疫情影響，2020年中國國家鐵路集團有限公司收入與凈利潤均有下降，2021年以來，國鐵集團客運量迅速恢復，一季度鐵路旅客發送量已基本恢復至疫情前水平。今年各省份疫情爆發后，各地鐵路客運運輸又呈現明顯下降趨勢，但同時各地鐵路線路和站點防止疫情進一步擴散的舉措不斷持續增加。八月份是暑運黃金時節，現在是疫情防控的關鍵階段，鐵路在切實做好防范工作，切斷疫情擴大途徑的前提下，積極采取多舉措確保人們的正常通行。
受到疫情影響，人民的出現也會受到很多的影響，意味著原來買好的車票需要改簽或退票，給旅客帶來各方面的損失。在這關鍵時刻，鐵路部門迅速出臺退票措施，積極引導退票流程，盡最大努力將退票工作做好，減少人們不必要的憂慮，為安撫民眾情緒和維護社會穩定做出了重要貢獻。
疫情即命令，鐵路的積極作為讓我們看到鐵路人深深的家國情懷。奮戰在抗疫一線的鐵路部門，彰顯了堅守與擔當的鐵路精神。筆者也相信通過大家的不斷努力，進一步鐵路運輸有序地運轉。凝聚巨大力量和堅定必勝信心，將為戰勝疫情防控戰提供源源不斷的動力。（楊暢）
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