今年年底前,京滬高鐵將推出“靜音車廂”及計次季票等新型票制產品.“靜音車廂”是我國在香港以外地區的首次探索.(來源:環球網)
本來良好的社會公德就需要大家遵守,不遵守理應受到懲罰,包括但不限于支付更多的票價.畢竟這個社會本就應當提倡文明有序,文明乘車的高素質旅客本就應當弘揚,通過這種方式來鼓勵大家文明乘車也未嘗不可.
因為,公眾乘坐高鐵的次數越來越頻密,越來越有“公交化”趨勢.隨著城鎮化發展,城際列城的車次越來越頻密,人們每天生活的移動半徑在延長,像廣深線鐵路這樣實現“公交化”運行,會越來越普遍,中國高鐵網線日益頻密,快捷準點,我有很多常年出差旅行搭乘高鐵的朋友,經常夸獎高鐵員工拾金不昧而且服務高效周到.
為了改善旅行的環境,滿足網友旅游安靜需要.京滬高速鐵路公司,今年年底將試點“靜音車廂”服務.這種車廂可為旅客提供更加安靜舒心的旅行環境,愿意遵守相應行為規范的旅客,通過12306網站和手機客戶端等購票時可自行選擇“靜音車廂”.
鐵路部門推出系列“定制化”服務,是根據不同人群所需提供其適合的服務方案,旅客可以自主選擇自己最滿意的服務.定制化服務作為一種更加高水平的服務水準,讓無形的服務釋放出更大的價值,從而收獲旅客的滿意度.“靜音車廂”為喜歡安靜的出行環境的旅客量身打造,從而獲得更加美好的感覺.“一站式”服務對重點旅客乘車全流程的重點服務,讓旅客感受溫馨.一系列的“定制化”服務新舉措都是以人為本,立足人民的良心之舉.不僅增加了企業在人們心中的好感度,也更好地服務經濟社會的發展.
京滬高鐵作為我國客流需求旺盛的鐵路線,不斷地在全國高鐵范圍中引領優質服務的新風尚,進而全面提升鐵路服務的質量,這不僅是適應現代化市場經濟的體現,更是一種服務體制的創新,讓各個環節釋放出更大的能量.最重要的,是滿足了人們對美好生活的需求.(李倩)
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