1月12日上午，在“中國中小企業全面改革高峰論壇會議”上，連贏社主席、首譽控股集團董事長苑國輝表示：我國中小民營企業改革需借力“計劃經濟模式”特有優勢！發言如下：
在新的宏觀經濟形勢下，我國計劃經濟體系發揮了明顯的抗風險優勢，整個國民經濟受到金融危機的沖擊最小，這一點就是連老外都不得不挑大拇哥，虛心向咱們取經學習。不過，咱們也的確受到了西方自由化市場經濟的一些影響！首先，不可否認市場經濟有它的好處，它的自由競爭機制，迫使我國中小企業不斷改進提升，發展到了一個新的水平；然而，其放任的無節制競爭，也的確帶來了一些弊端，比如：有些企業家為了壓低經營成本，使用劣質原材料進行經營生產，以至于有了各種劣質產品；又或者是，企業家為了保證個人的競爭優勢，不顧勞動法律法規用工作業，甚至偷稅漏稅等等……這些從根本上都失去了國家要發展中小民營企業一線經濟的基本意義。要改變這種狀況，真正把我國中小民營企業經營推向常態化，使其走向正規化，實現良性競爭，就必須要結合我國計劃經濟特有經營模式，制定關于中小民營企業發展的大縱深戰略！
其實，對于中小民營企業老板來說，他們自己也需要大戰略！現在的中小企業主普遍都在反映經營困難，可究其原因，為什么難？答案無非是尋找客戶“費勁、吃力”，可為什么客戶就這么難找呢？首先，客戶都被我們自己“得罪光了”！就我個人而言，每天都會接到不下20個“騷擾電話”，那是各種的“客戶開發、資金需求、經濟合作、房屋買賣”啊！其實在打電話之前，這些人中有很多人，根本不知道電話另一頭是什么人，什么身份，有什么樣的需求！他們打電話只是在靠概率“碰運氣”而已，可是結果會如何？當然了，從概率學上講，他們是有可能會促成交易的，但是必須得是：就那么巧碰到那個人是有需求的、就那么巧碰到那個人是有時間的、就那么巧碰到那個人是有心情的，可這種機會有多大？其實完全可以認為它是零，因為單就最后一點就排除了絕大多數人，現在誰不是一聽騷擾電話立馬掛機？你根本是有勁沒處使去，純粹是在惹人厭而已！尤其是目前移動、電信等通訊公司都在推出主副卡“多號服務”，目的是什么？無非是為了給用戶防騷擾用的；同時，各種手機衛士、防騷擾軟件也是應運而生、蜂擁而至！試想這樣發展下去，今后咱們的客戶拜訪工作，能不越來越難嗎？可是這些難，都是誰造成的呢？實際完全可以理解為是：咱們自己在導演著這場“惡作劇”！那接下來該怎么辦？只能是依靠“經營戰略”！談到戰略，很多中小民企老板都不以為然，認為那些都是“大公司才需要的東西”，可事實是這樣的嗎？其實小老板更需大戰略！單從營銷的角度來講，我們毫無規劃地去主動尋找客戶，無論你怎么做，對于客戶來說都是一種“騷擾”！因為你是主動者，客戶是被動者，這里體現的是你的銷售需求，而不是客戶的購買需求！一個正常人的購買需求要被調動起來，起碼要經過3個階段的發酵：需要、斟酌、幻想；可試想一下，哪個產品能在短短的“主動營銷時間”里，激發出客戶的這三種心理變化啊？很難，概率幾乎等于零！這時在客戶購買欲望尚不充足的情況下，你的主動營銷就是一種騷擾！所以，營銷需要戰略：令客戶發現自己、激活客戶需求、最后才是促動營銷的過程！
會議上，苑國輝還對中小民營企業特有的“培訓形式改革、企業品牌規劃、產業鏈供應連接”等多個方面發表了個人看法，分別提出了“管理培訓需要‘脫口秀’、品牌建設需要‘網絡化’、企業運營需要‘一條龍’”等全新概念。其中，1、“小老板大戰略”概念：主張將現有中小企業的傳統營銷模式，由主動式泛營銷，轉化為被動式計劃營銷。即改變以往中小企業廠商，主要通過“打電話、發傳單”等陌生拜訪的方式進行無計劃泛營銷、亂營銷；而是采用符合人的正常消費心理成長規律的“定位式”目標營銷、計劃營銷，從而：既可以讓目標客戶不再因為收到各種騷擾電話而降低消費感知、營銷人員不再因為“被迫去做主動營銷”而承受無比巨大的心理壓力；同時，還可以從一定程度上改變目前中小企業“營銷難”的現實狀況。2、“產業鏈供應連接”概念：主張將現有中小企業，按照產業鏈供需關系進行“嫁接式”一體化整合。即：今后各個獨立的中小企業個體，將不會再是孤軍作戰，而是被指定轉化為某一特定產業鏈中的一個鏈條，以實現社會資源的最大深度整合利用。3、“管理講座脫口秀”概念：主張對現有培訓模式進行改革：由以講師為主導的“主體呈現式”，轉化為由以學員為主導的“客體感悟式”。即更關注學員的感知，將人們難以接受的枯燥乏味“課堂講座”，轉化為輕松愉悅、趣味性較強的“脫口秀學術表演”，以最大限度地解決企業目前“培訓流于形式，矛盾卻日益加劇”的現實問題（姚璐電）。
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